Veloci, innovativi, altamente specializzati, scrupolosi, economicamente efficienti, al servizio dei nostri clienti Chi siamo?
La divisione Information & Communication Technology della Libera Università di Bolzano pianifica, realizza, cura e coordina con efficacia i servizi di informazione e comunicazione rivolti agli studenti ed ai collaboratori scientifici e amministrativi. Con la cooperazione di Eurac Research il servizio viene offerto anche ai clienti della Rete Scientifica dell’Alto Adige.
La nostra cultura d’impresa si caratterizza per l'efficienza nelle strutture, l'organigramma non gerarchico, l'ottimizzazione, la formazione permanente, le adeguate infrastrutture tecniche, la difesa ottimale dei dati sensibili, il supporto reciproco e il lavoro in team. Per noi rivestono un particolare valore l’innovazione ed il continuo sviluppo dei servizi, l'organizzazione e tecnica, la creazione e lo scambio di conoscenza, nonché il rispetto delle regole e delle leggi.
Le nostre prestazioni
Al centro del nostro operato poniamo i nostri clienti. I servizi della Libera Università di Bolzano sono ottimizati con innovative soluzioni software e hardware, che si adattano al meglio con le specifiche esigenze didattiche e scientifiche. Allo stesso tempo promoviamo l’impiego di nuove tecnologie didattiche e la competenza degli studenti nell'ambito dei media, mettendo a loro disposizione apparecchiature multimediali, ampio accesso alla letteratura specializzata relativa ad elettronica ed Internet, così piattaforme di apprendimento basate sul Web. Quindi nel nostro campus l’eUniversity è diventato ormai realtà.
Le esigenze dei nostri clienti vengono affrontate in modo rapido, innovativo, competente, scrupoloso e cordiale. In questo modo siamo in grado di offrire in breve tempo soluzioni qualificate con costi adeguati. Diamo inoltre grande importanza ai rapporti con i nostri clienti e ad una buona comunicazione. Questa prospettiva esige da parte nostra un forte orientamento nei confronti dei clienti, disponibilità all’innovazione, continuo sviluppo, flessibilità, grande competenza specialistica, versatilità, nonché pianificazione ramificata a lungo termine, prontezza all’azione, precisione e collaborazione ottimale.
I nostri collaboratori
Il nostro capitale è costituito dai nostri collaboratori!
Incentiviamo e promoviamo le capacità di ogni singolo, le iniziative personali ed il lavoro autonomo, offrendo al contempo ai nostri colaboratori la possibilità di realizzare le loro idee. Per noi lo sviluppo professionale e umano dei collaboratori, nonché il loro benessere, sono fondamentali. Offriamo loro inoltre un ambiente lavorativo interessante, posti di lavoro ben attrezzati, un’elevata disponibilità delle infrastrutture tecniche e servizi efficienti.
Dai nostri collaboratori pretendiamo che agiscano in modo autonomo, flessibile e imprenditoriale. Devono mostrare attitudine all’acquisizione di mezzi terzi ed un forte orientamento agli obiettivi, radicato senso di responsabilità, apertura al cambiamento e interesse per le novità. Ai collaboratori richiediamo una forte motivazione, la capacità di lavorare in gruppo, il sostegno reciproco tra colleghi ma anche il rispetto delle leggi e dei regolamenti interni e la disponibilità allo scambio di idee e informazioni.
I nostri rapporti con i nostri partner
Con i nostri partner manteniamo un rapporto molto amichevole e rispettiamo correttamente gli accordi intrapresi. Per raggiungere al meglio i nostri obiettivi abbiamo bisogno di servizi/prodotti innovativi e di alta qualità, che devono essere forniti nei tempi previsti. Per questo motivo, nella scelta dei nostri servizi/prodotti facciamo grande attenzione al prezzo, ma anche e soprattutto a qualità, innovazione, puntualità, affidabilità, disponibilità e rispetto di tutti gli accordi contrattuali.
Il nostro ambiente e le nostre prestazioni sociali
Tutte le nostre attività si svolgono prestando attenzione all’ambiente. Rientrano fra le nostre priorità anche gli aspetti sociali, come per esempio un elevato numero di collaboratrici, gli orari flessibili e le molteplici possibilità di sviluppo per ogni singolo collaboratore.
Responsabile d'area
dott. Dietmar Laner