Themen der Lehrveranstaltung
Dieser Kurs ist auf den Erwerb zeitgemäßer beruflicher Fähigkeiten und Kenntnisse ausgerichtet. Nach erfolgreichem Abschluss sollen die Teilnehmer über ein fundiertes Grundverständnis für die erfolgreiche Modellierung und Analyse komplexer Aspekte einer Organisation verfügen, die einen Kontext für die Strukturierung und Interpretation von Unternehmensdaten bieten. Der Kurs vermittelt nicht die Beherrschung spezifischer Tools, sondern die Vermittlung von Best Practices und Prozessen. Dieses erste Modul bietet eine eingehende Untersuchung der computergestützten kooperativen Arbeit (CSCW) im Kontext des Managements und des digitalen Geschäfts. Die Studierenden untersuchen die Technologien, Gestaltungsprinzipien und sozialen Aspekte, die eine effektive Zusammenarbeit ermöglichen, und analysieren reale Anwendungen und neue Trends, die die Zukunft der Arbeit prägen. Durch die Betonung sowohl der theoretischen Grundlagen als auch der praktischen Fähigkeiten bereitet der Kurs die Studierenden darauf vor, kollaborative Technologien mit einer kritischen Perspektive zu entwickeln und zu bewerten. Im Rahmen des zweiten Moduls lernen die Studierenden die Funktionsweise und Architektur von Enterprise Resource Planning (ERP)-Systemen kennen. Darüber hinaus werden die Studierenden mit dem Entwicklungs- und Anpassungsprozess für die Implementierung verschiedener Unternehmenssysteme vertraut gemacht. Schließlich lernen die Studierenden auch IT-Management-Methoden kennen und nehmen an einem Management-Simulationsspiel teil, um Erfahrungen aus erster Hand mit IT-Management-Konzepten zu sammeln.

Unterrichtsform
Frontalvorträge mit praktischen Projekten, Fallstudien zum Einsatz von Softwarelösungen für das Management des Lebenszyklus von IT-Projekten, Management-Simulationsspiel.

Bildungsziele
Der Kurs gehört zum Typ "caratterizzane - informatica". Dieser Kurs ist für den Erwerb zeitgemäßer beruflicher Fähigkeiten und Kenntnisse konzipiert. Nach erfolgreichem Abschluss des Kurses sollte der Teilnehmer ein fundiertes, grundlegendes Verständnis dafür haben, was erforderlich ist, um komplexe Aspekte einer Organisation erfolgreich zu modellieren und zu analysieren, die einen Kontext für die Strukturierung und Interpretation von Unternehmensdaten bieten. Der Kurs vermittelt nicht die Beherrschung spezifischer Tools, sondern die Vermittlung von Best Practices und Prozessen. Dieses erste Modul bietet eine eingehende Untersuchung der computergestützten kooperativen Arbeit (CSCW) im Kontext des Managements und des digitalen Geschäfts. Die Studierenden untersuchen die Technologien, Gestaltungsprinzipien und sozialen Aspekte, die eine effektive Zusammenarbeit erleichtern, und analysieren reale Anwendungen und neue Trends, die die Zukunft der Arbeit prägen. Durch die Betonung sowohl der theoretischen Grundlagen als auch der praktischen Fähigkeiten bereitet der Kurs die Studierenden darauf vor, kollaborative Technologien mit einer kritischen Perspektive zu entwickeln und zu bewerten. Im Rahmen des zweiten Moduls lernen die Studierenden die Funktionsweise und Architektur von Enterprise Resource Planning (ERP)-Systemen kennen. Darüber hinaus werden die Studierenden mit dem Entwicklungs- und Anpassungsprozess für die Implementierung verschiedener Unternehmenssysteme vertraut gemacht. Schließlich lernen die Studierenden auch IT-Management-Methoden kennen und nehmen an einem Management-Simulationsspiel teil, um Erfahrungen aus erster Hand mit IT-Management-Konzepten zu machen. Wissen und Verständnis: - D.9 - Kenntnis der wichtigsten IT-Management- und IT-Service-Management-Methoden. - D.10 - Kenntnis der wichtigsten Methoden für die Geschäftsmodellierung sowie für die Einführung und Anpassung von Unternehmenssoftwarepaketen. Anwendung von Wissen und Verständnis: - D2.4 - Fähigkeit, Abläufe und betriebliche Prozesse zu formalisieren und zu analysieren, Optimierungspotenziale zu erkennen und zu nutzen. - D2.5 - Selektive Fähigkeiten zur Einführung, Anpassung und Pflege von betrieblicher Standardsoftware und anderen IT-Lösungen. - D2.6 - Fähigkeit, IT-Lösungen zu entwerfen, zu beschreiben und den politischen Entscheidungsträgern und Interessengruppen zu präsentieren. - D2.9 - Fähigkeit zur Unterstützung des Managements von IT-Abteilungen in ihrem Unternehmen durch Bereitstellung geeigneter Werkzeuge und Techniken. - D2.10 - Fähigkeit zur Verwaltung von IT-Infrastrukturen und Projekten. Urteilsbildung - D3.1 - Fähigkeit, Daten zu sammeln und zu interpretieren, die für die Bildung unabhängiger Urteile über IT- und wirtschaftliche Aspekte von Informationssystemen nützlich sind. - D3.3 - Fähigkeit, verschiedene IT-Lösungen auf der Grundlage ihrer technischen Merkmale und betriebswirtschaftlichen Kennzahlen zu vergleichen und zu bewerten. Kommunikationsfähigkeiten - D4.2 - Fähigkeit, moderne Kommunikationsmittel auch für Fernkontakte zu nutzen. - D4.5 - Fähigkeit, in interdisziplinären Teams zusammenzuarbeiten, um IT-Ziele zu erreichen. Lernfähigkeiten - D5.2 - Lernfähigkeit zur Durchführung von strategischen und IT-Projektaktivitäten in Unternehmensgemeinschaften, auch verteilt. - D5.3 - Fähigkeit, die rasanten technologischen Entwicklungen zu verfolgen und sich über innovative Aspekte der neuesten Generation von Informationstechnologien und -systemen zu informieren.

Art der Prüfung
Die Bewertung des Kurses besteht aus zwei Teilen: M1: schriftlicher Projektbericht (50%) und Projektpräsentationsprüfung (50%). Studierende, die den Kurs regelmäßig besuchen (>60% Anwesenheit), werden in Gruppen arbeiten. Studierende, die nicht an den Vorlesungen teilnehmen, erhalten eine ähnliche Aufgabe, die sie individuell bearbeiten müssen. Studierende, die nicht an den Vorlesungen teilnehmen, müssen sich spätestens einen Monat nach Beginn des Kurses mit dem Dozenten in Verbindung setzen. M2: Für die Projektarbeit M2 muss ein schriftlicher Projektbericht zum angekündigten Datum und zur angekündigten Uhrzeit abgegeben werden. Studierende, die den Kurs regelmäßig besuchen (>60% Anwesenheit), werden in Gruppen arbeiten. Studierende, die nicht an den Vorlesungen teilnehmen, erhalten eine ähnliche Aufgabe, die sie individuell bearbeiten müssen. Studierende, die nicht an der Vorlesung teilnehmen, müssen sich spätestens einen Monat nach Beginn des Kurses mit dem Dozenten in Verbindung setzen.

Bewertungskriterien
ALLE theoretischen und praktischen/mündlichen Teile müssen positiv sein! Kriterien für die Bewertung des schriftlichen Projektberichts (M1, M2): Kreativität und Relevanz des gewählten Themas, methodische Strenge, Relevanz der Ergebnisse, Teamfähigkeit, Entwicklung kritischer Überlegungen, Beherrschung der Sprache (in Bezug auf die im Kurs eingeführten Begriffe, Theorien und Methoden) und allgemeine Qualität des Berichts (z. B. Präsentation, Struktur, Sprachgebrauch) Kriterien für die Bewertung der mündlichen Prüfung (M1, M2): Klarheit der Antworten, Fähigkeit zum kritischen Denken, Beherrschung der Sprache (in Bezug auf die in der Lehrveranstaltung eingeführten Begriffe, Theorien und Methoden), Fähigkeit, Themen zusammenzufassen, zu bewerten und Zusammenhänge herzustellen. Die Gesamtabschlussnote wird als gewichteter Durchschnitt der in den beiden Modulen erzielten Noten berechnet

Pflichtliteratur

M1:

Erforderliche Literatur wird während der Vorlesungen zugeteilt und zur Verfügung gestellt

M2:

Literatur zu IT Service Management und ERP-Systemen wird über OLE zur Verfügung gestellt.

Subject Librarian: David Gebhardi, David.Gebhardi@unibz.it

Weiterführende Literatur

M1:

Zusätzliche Artikel werden während des Kurses zur Verfügung gestellt.

 

M2:

Zusätzliche Artikel über IT Service Management und ERP-Systeme werden über OLE zur Verfügung gestellt.

Weitere Informationen
Verwendete Software: M1: Groupware und Kollaborationssoftware, die in den Fallstudien vorgestellt werden. M2: ERP-Software zu Demonstrationszwecken und für praktische Erfahrungen.