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Freie Universität Bozen

Online-Dienste

Testo

Kodex der digitalen Verwaltung – Gesetzesvertretendes Dekret Nr. 82 vom 7. März 2005 (aktualisiert mit GvD Nr. 179 vom 26. August 2016) Artikel 7 Absatz 3 - Qualität der erbrachten Dienstleistungen und Nutzerzufriedenheit

Die Norm sieht die Veröffentlichung der Ergebnisse von Erhebungen über die Zufriedenheit der Nutzer mit der Qualität, der für die Nutzer erbrachten Online-Dienste vor, u. a. in Bezug auf Benutzerfreundlichkeit, Zugänglichkeit und Aktualität sowie Statistiken über die Nutzung von Online-Diensten.

Siehe folgende Daten:


Jährliche Zahl der Zugriffe auf die Website

2021:
Die Information ist aus technischen Gründen nicht verfügbar

2020:
2.869 Zugriffe

2019:
2.375 Zugriffe

2018:
2.982 Zugriffe

2017:
3.270 Zugriffe

 

Helpdesk Dienste

Qualitätszertifikate für die Freie Universität Bozen
Information Security Management System ISO 27001:2013

Qualitätszertifizierungen für ICT-Dienstleistungen
Quality Management System ISO 9001:2015

Der Bibliotheksindex: http://www.bix-bibliotheksindex.de/vergleich_db/?id=20&L=0&x=y&sorting=&template=liste&land=&bixtyp=UB-1&jahr=2015&x=49&y=1

BIX-Bibliotheksindex 2014

 

Letzte Änderung: 01.06.2022