Die Universität strebt einen transparenten und klaren Qualitätssicherungsprozess (QA) an, der die Aufgaben und Verantwortlichkeiten der einzelnen beteiligten Akteure definiert, in Übereinstimmung mit der Strategischen Ausrichtung der unibz im Bereich Qualitätssicherung und -management, dem Strategieplan, dem Programmabkommen mit der Autonomen Provinz Bozen sowie weiteren strategischen Dokumenten der Universität.
Der kontinuierliche Verbesserungsprozess in den verschiedenen Bereichen der Universitätsrealität (Lehre, Forschung und dritte Mission/gesellschaftliche Wirkung) basiert auf dem PDCA-Zyklus (Plan-Do-Check-Act), der sich wie folgt zusammenfassen lässt: a) Festlegung von Zielen und der angestrebten Ergebnisse sowie Planung und Entwicklung eines Maßnahmen- und Aktionsplans zur Zielerreichung (Plan); b) Umsetzung der identifizierten Maßnahmen und der damit verbundenen Prozesse (Do); c) Überwachung der Planung und Umsetzung (Check); d) Förderung von Verbesserungsmaßnahmen, um die Wirksamkeit der Ansätze und Prozesse zu optimieren (Act).
Zu den zentralen Dokumenten zur Unterstützung des Qualitätssicherungssystems zählt die Strategische Ausrichtung im Bereich Qualitätssicherung und -management, die die strategischen Leitlinien der Universität in den Bereichen Lehre, Forschung, dritte Mission/gesellschaftliche Wirkung sowie Services festlegt. Ergänzend dazu dienen die Richtlinien für die Qualitätssicherung und Akkreditierung auf Ebene der Universität, der Fakultäten, der Studiengänge und der Doktoratsstudien der Umsetzung des AVA-Systems (Selbstbewertung, Evaluierung und Akkreditierung). Sie beschreiben das QA-Modell der Freien Universität Bozen und definieren die Rollen, Zuständigkeiten, Prozesse sowie die entsprechenden Kommunikationsflüsse (Anlage A – Anlage B – Anlage C).
Das QA Fact Sheet bietet eine kompakte Übersicht über das Qualitätssicherungssystem der unibz und richtet sich an Studierende sowie an das internationale Lehrpersonal mit dem Ziel, ein gemeinsames Verständnis der Qualitätsprozesse und -instrumente der Universität zu fördern.