Le attività di ricerca si sviluppano attorno ad alcune tematiche principali:
Tutela dei minori
Questo ambito comprende temi come protezione dell’infanzia, affidamento, trattamento ambulatoriale, Care Leaving, servizio sociale (territoriale), diritti dell’infanzia nonché bambini e adolescenti come vittime di reati.
Anzianità, lavoro di cura, diversità, gender e migrazione
Questo ambito comprende la trattazione delle conseguenze ed esigenze, che accompagnano l’evoluzione demografica e determinano lo sviluppo della previdenza sociale. I temi centrali sono l’invecchiamento della società, migrazione e incremento della varietà culturale, ruolo dei sessi e rapporti generazionali oltre alla gestione, organizzazione e finanziamento del lavoro di accudimento e cura.
Politiche sociali, innovazione nei servizi sociali, sicurezza sociale e partecipazione
Questo focus comprende l’impostazione proattiva della locale politica sociale, la pianificazione sociale integrativa e il monitoring partecipativo di questi temi con particolare attenzione agli approcci d’intervento integrati nel contesto sociale nonché alla promozione dell’impegno civico.
Nel nuovo Research Report (pag. 86-90) della Libera Università di Bolzano vengono illustrati le collaborazioni, le attività di ricerca, i premi scientifici e il personale accademico neoassunto.
Team: Ulrike Loch (PI) e Diletta Mauri (Co-PI)
Durata: 2022-2027
Partner: Servizi sociali pubblici dell'Alto Adige e enti del Terzo Settore che offrono assistenza socio-educativa di base
Finanziamento: finanziamento interno
Descrizione: Il progetto di ricerca "Professionalizzazione, Transizione e Autonomia – PTA", promosso dal Centro di Competenza per il Servizio Sociale e le Politiche Sociali della Libera Università di Bolzano, è stato sviluppato in collaborazione con gli stakeholder del Centro. La ricerca ha l'obiettivo di indagare i processi di sviluppo dell'autonomia delle famiglie nel contesto del servizio socio-pedagogico familiare di prossimità in Alto Adige [Aufsuchende sozialpädagische Familienarbeit, Educativa domiciliare]. Si tratta di un servizio di assistenza socio-pedagogica di base, coordinato dal servizio sociale e realizzato in collaborazione con educatori sociali dei distretti o del terzo settore.
Si tratta di un progetto di ricerca partecipativa, il che significa che viene sviluppato e condotto in un processo collaborativo. La ricerca partecipativa si basa sul principio dell’apprendimento reciproco e della responsabilità condivisa, anche se la responsabilità principale, ad esempio per le questioni etiche e metodologiche, rimane all’università. Sebbene la Libera Università coordini il progetto, le prospettive, le idee e le competenze di tutti i partecipanti sono equamente integrate nel processo di ricerca. L’obiettivo metodologico è co-progettare strategie sostenibili per l’attuazione del progetto e ottenere risultati rilevanti per la pratica.
Obiettivi: L’obiettivo generale dello studio è identificare modelli di sviluppo dell’autonomia nelle famiglie supportate dall’assistenza socio-pedagogica domiciliare. In particolare, vengono indagate le seguenti domande di ricerca, tra loro interconnesse:
All’inizio della fase empirica, nel 2025, tutti i servizi sociali dell’Alto Adige e tutte le organizzazioni attive nell’ambito dell’assistenza socio-pedagogica di base sono stati invitati dal Centro di Competenza a partecipare al progetto di ricerca. In tale contesto sono stati discussi aspetti generali del progetto, come ad esempio il coinvolgimento degli operatori e delle famiglie nella ricerca.
Tra il 2025 e il 2027, il lavoro degli operatori e delle famiglie sarà accompagnato da una ricerca di tipo etnografico. I dati raccolti saranno anonimizzati e analizzati dalle ricercatrici. Inoltre, dati anonimizzati, primi risultati e le esperienze emerse durante la ricerca saranno interpretati nel contesto di un gruppo di riferimento composto da ricercatori, operatori dei servizi sociali e dell’assistenza socio-pedagogica domiciliare, nonché da persone che in passato hanno beneficiato di tale servizio. Insieme verranno così analizzati i processi di sviluppo dell’autonomia delle famiglie e le condizioni quadro per un lavoro professionale efficace.
Il progetto di ricerca si avvale dei seguenti metodi:
Partner: Azienda per i Servizi Sociali, Bolzano
Team: Ulrike Loch (PI), Ruth Sapelza
Durata del progetto: 2024-2026
Finanziamento: finanziamento interno.
Obiettivo: l’obiettivo del progetto è di raccogliere dati attuali sul benessere soggettivo e sui rischi di povertà delle famiglie con figli di età compresa tra 0 e 15 anni in Alto Adige. Lo studio mira a fornire una visione delle situazioni sociali ed a esaminare il benessere e la povertà in un'ottica multidimensionale. L'attenzione analitica si concentrerà sulla relazione tra status socioeconomico, benessere soggettivo, istruzione e partecipazione sociale di bambini e ragazzi. I dati raccolti saranno confrontati con i risultati dell'indagine del 2021/22 per analizzare gli sviluppi sociali.
Raccolta dati: Il gruppo target è costituito da famiglie con almeno un figlio di età compresa tra 0 e 15 anni. I sondaggi saranno condotti in tedesco o in italiano, su richiesta dei/delle partner dell'intervista, di persona o per telefono. La ricerca sul campo sarà condotta dall'istituto di ricerca sociale indipendente Apollis, con sede a Bolzano.
Team: Ulrike Loch (PI) & Giuseppina Signorello (ricercatrice esterna)
Durata: 2023-2025
Partner: Libera Università Lumsa di Roma, Associazione Lebenshilfe onlus di Bolzano
Finanziamento: Finanziamento interno
Obiettivo: Notevoli sono le sfide che le famiglie delle persone con disabilità devono affrontare in termini educativi, sociali ed economici. La Legge n. 112 del 2016, nota come Legge sul “Dopo di noi”, ha operato un profondo cambio di paradigma nella produzione e nel finanziamento del sostegno alle persone con disabilità, prevendendo un’integrazione di processi, azioni e risorse da parte di pubbliche amministrazioni, organismi del terzo settore e famiglie. Obiettivo della ricerca è indagare in che modo metodologie multi-stakeholder, di co-progettazione e il co-design possono realizzare (già nel “Durante noi”) esperienze di qualità, in risposta ai bisogni delle persone con disabilità e delle loro famiglie. L’ipotesi di ricerca è che, nell’ambito della progettazione a supporto del “Dopo di noi”, l’adozione di tali approcci possa favorire un miglioramento delle relazioni tra tutti gli attori coinvolti, nella direzione di un’accresciuta “capacitazione” degli stessi, assicurando allo stesso tempo maggiori possibilità di raggiungere gli obiettivi previsti (tra altro in relazione di scambio di valori, qualità di vita, soddisfazione e autonomia).
Raccolta dei dati: La ricerca è di tipo qualitativo. Il metodo ha previsto un’analisi desk (ricerca e individuazione di esperienze italiane che presentano una maggiore coerenza con i temi oggetto della ricerca) e un’analisi field (interviste di approfondimento a testimoni privilegiati). I dati primari sono stati raccolti attraverso lo strumento dell’intervista narrativa, condotta tramite piattaforma on line. I dati secondari sono stati ottenuti da fonti esterne, riconducibili a documenti e dati statistici, pubblicazioni, report e banche dati. La tipologia di campionamento utilizzata è stata quella del campionamento rappresentativo e ha coinvolto cinque organizzazioni italiane.
Risultati attesi: Il lavoro di ricerca è stato organizzato nei termini di un percorso esplorativo attorno a due temi principali: indagare le pratiche di co-creazione e co-progettazione, come il co-design, in special modo realizzate nell’ambito del welfare della disabilità; presentare strumenti operativi in grado di supportare i percorsi di attuazione della co-creazione per il “Dopo di noi”. Tale impostazione ha conferito alla ricerca una particolare significatività in ordine all’originalità (lo studio contribuisce ad introdurre nuove idee e prospettive sul tema) e alla rilevanza pratica (per le potenziali implicazioni al miglioramento delle politiche e delle pratiche di intervento). I risultati della ricerca sono contraddistinti dalla restituzione di un quadro interpretativo delle tendenze globali sui temi oggetto della ricerca, insieme ad una visione operativa del modello indagato.
Team: Ulrike Loch (PI) & Daria Forlenza con il contributo di Johanna Mahr-Slotawa, Sabine Tiefenthaler, Elisabetta Tomazzolli.
Durata: 2022 – 2024
Partner: Enti del terzo settore, Associazioni locali
Finanziamento: finanziamento interno
Obiettivo: Il progetto è rivolto alla comprensione del fenomeno della povertà in relazione al significato di benessere. In particolare, l’obiettivo della ricerca è di coinvolgere attivamente i/le bambini/e e gli/le adolescenti come partecipanti nella ricerca e, in questo modo, investigare la povertà e le sue conseguenze sociali per trovare delle risposte e delle strategie che possano essere delineate in base alle necessità dei minori stessi. Il fenomeno della povertà viene analizzato nella sua natura multidimensionale e quale risultato dall’interazione di più fattori di natura economica, sociale e culturale.
Raccolta dei dati: Il progetto di ricerca utilizza l’orientamento della ricerca partecipativa al fine di coinvolgere attivamente i giovani come attori sociali nel processo di ricerca. La raccolta dati prevede l’uso di metodi qualitativi, fra cui il metodo photovoice. Tale metodo consente di poter documentare le percezioni di bambini/e e adolescenti sul significato di povertà attraverso l’uso creativo della fotografia. Il metodo photovoice incoraggia infatti l’esplorazione del mondo e dello spazio sociale e la comunicazione delle rispettive esperienze attraverso la descrizione delle fotografie scattate. L’attenzione si concentra sul significato soggettivo che le immagini hanno per l’individuo e/o per il gruppo. Attraverso delle attività di gruppo come i focus group o conversazioni individuali si rifletterà sull’elaborazione dei significati delle foto scattate.
Risultati attesi: Con le interviste e le attività di ricerca qualitativa, il/la ricercatore/ricercatrice raccoglierà i dati che rappresentano una testimonianza diretta del punto di vista dei bambini/e ed adolescenti sul significato di benessere in relazione alla povertà. Attraverso tali significati il/la ricercatore/ricercatrice dovrà comprendere come rielaborare i significati per produrre importanti azioni sociali al fine di migliorare il benessere dei minori (benessere educativo, sociale, culturale).
Team: Laura Trott (PI) & Sabine Tiefenthaler
Durata: 2022-2023
Partner: Elena Martorana (ricercatrice della prassi dell’associazione La Strada- der Weg) & Agenzia per la Famiglia del Territorio
Finanziamento: finanziamento interno
Descrizione: Lo studio PEACHES affronta lo sviluppo e il mantenimento dei contatti con le famiglie con esperienze di rifugiato e migrazione nei servizi per la prima infanzia da diverse prospettive.
Raccolta dei dati: nel progetto presentato, l'intero processo è stato progettato e realizzato da un gruppo di ricerca partecipativa composto da due ricercatrici accademiche ed una ricercatrice della prassi (practice researcher) di un servizio aperto per famiglie con bambini piccoli. La raccolta dei dati è stata effettuata utilizzando diversi metodi qualitativi, come l'osservazione partecipata e i focus group.
Partecipanti: Ai focus group hanno partecipato 85 professionisti della prima infanzia (servizi per la prima infanzia, ELKI e altri servizi a bassa soglia per famiglie con bambini piccoli) con i seguenti background professionali: educazione e cura della prima infanzia, lavoro sociale, pedagogia sociale e psicologia. Inoltre, i partecipanti avevano ruoli diversi, come direttrici, coordinatrici, assistenti all'infanzia ed educatrici. I partecipanti provenivano da aree rurali e urbane dell'Alto Adige e hanno partecipato solo donne.
Analisi dei dati: i dati sono stati analizzati secondo la Grounded Theory costruttivista (KGT) (Charmaz 2014). Charmaz (2014) sottolinea il coinvolgimento dei co-ricercatori e afferma che la teoria emergente si basa sulla costruzione di conoscenza co-costruita, grazie a questo approccio.
Risultati: Attraverso l'analisi dei dati, è stato possibile elaborare le seguenti dimensioni dello sviluppo e del mantenimento dei contatti con le famiglie con esperienze di rifugiato e migrazione:
Inoltre, insieme ai partecipanti è stata sviluppata un opuscolo per i/le professionisti/e sul tema della partecipazione paritaria di tutte le famiglie ai servizi per la prima infanzia. La brochure presenta esempi di buone prassi sui temi della comunicazione, della costruzione della fiducia, della cooperazione con diversi attori e della creazione di un approccio inclusivo. I risultati dei focus group sono stati messi in relazione con le attuali scoperte scientifiche e sono stati integrati anche collegamenti a ulteriori approfondimenti su argomenti importanti.
Team: Ulrike Loch (PI) Claudia Lintner (Co-PI), Franca Zadra (Researcher)
Durata: 2023
Partner: Collaborazione informale con DIRE – Donne in Rete, rete di centri antiviolenza
Finanziamento: Interno
Obiettivi: Sviluppare conoscenze specifiche sulle trasformazioni che gli attuali processi di digitalizzazione apportano al problema della violenza contro le donne.
Sviluppare il concetto di lavoro sociale di sensibilizzazione digitale, nel nuovo campo della violenza contro le donne.
Sviluppare una riflessione con gli operatori sulle metodologie di pratica digitale attualmente in uso, (a livello locale e su tutta la rete nazionale) sugli ostacoli che incontrano, effettuando un’approfondita valutazione dei bisogni in termini di infrastrutture, reti, risorse e competenze.
Porre le basi per una proposta progettuale più strutturata e partecipativa per il 2024.
Raccolta dei dati
Una revisione della letteratura e 15 interviste con centri ed esperti antiviolenza si concentreranno sulle seguenti domande di ricerca:
Risultati attesi
Rapporto sulla letteratura e interviste
La letteratura sarà selezionata e organizzata tematicamente per la relazione finale. Le interviste verrebbero trascritte quando vengono registrate, o vengono presi appunti in profondità quando il consenso per la registrazione non viene concesso. In ogni caso, le interviste saranno rese anonime e il loro contenuto sarà riassunto nel report finale. L'analisi tematica permetterà di individuare temi emergenti di particolare interesse.
Webinar per la rete DIRE
In coordinamento con la Rete DIRE, dopo la consegna del rapporto, nel 2024 potrebbe essere organizzato un Webinar con la rete DIRE a livello nazionale, per rappresentare la voce collettiva dei centri antiviolenza, favorire la riflessività sulla necessità di aggiornamento digitale, per gestire meglio i rischi e le opportunità che le tecnologie digitali offrono negli sforzi contro la violenza di genere, e, auspicabilmente, di favorire nuove potenziali collaborazioni in materia.
Durata: 2022
Team: Lintner Claudia, Zadra Franca
Finanziamento: interno
Descrizione: Il progetto di ricerca DICO II analizza le opportunità offerte dalle nuove tecnologie per lo sviluppo metodologico del lavoro sociale (lavoro sociale, pedagogia sociale). Il progetto di ricerca si concentra in particolare sul lavoro sociale a bassa soglia (ad esempio il lavoro di strada). L'obiettivo del progetto di ricerca è quello di comprendere meglio come le innovazioni tecnologiche vengono utilizzate nel lavoro quotidiano per rendere il servizio più accessibile. Inoltre, il progetto esamina l'impatto che l'uso delle nuove tecnologie ha sullo sviluppo disciplinare teorico e metodologico. Descrizione delle prestazioni da realizzare: L'incaricato deve realizzare quanto segue: 1. ricerca della letteratura con particolare attenzione allo sviluppo metodologico e teorico della neamp-digitalizzazione del lavoro sociale, 2. reclutamento di potenziali interlocutori, 3. realizzazione di 20 interviste narrative con professionisti e utenti, 4. trascrizione delle interviste, 5. stesura di una sintesi che includa il protocollo di ricerca per tutte le interviste, 6. stesura di una relazione di progetto che contenga i principali risultati delle interviste e della revisione della letteratura.
Durata: 2021-2023
Team : Weissensteiner, A., Viganò, F., Paone, N., Cavrini, G., Loch, U., Cisotto, E., Tappeiner, G.
Partner: rappresentanti dell’Associazione delle Residenze per anziani dell’Alto Adige, Azienda sanitaria
Finanziamento: Provincia Autonoma di Bolzano
Descrizione: Negli ultimi anni, a causa dei cambiamenti demografici e del contest socioeconomico, la questione della direzione futura dell’assistenza è diventata sempre più pressante. Per trovare una buona soluzione per l’Alto Adige, l’organizzazione e il finanziamento delle cure devono essere considerati insieme. Un concetto valido deve tenere conto dei servizi e delle strutture assistenziali esistenti e pianificate, dei desideri e delle idee della popolazione altoatesina, nonché delle diverse forme di finanziamento.
Molte delle questioni coinvolte hanno implicazioni sociopolitiche e distributive. Solo se queste realtà sono sufficientemente prese in considerazione, uno strumento di finanziamento sarà in grado di fornire ciò che la popolazione altoatesina giustamente si aspetta da esso. Il fatto che nei paesi dell’OCSE esistano approcci molto diversi alla copertura delle cure dimostra che probabilmente non esiste un modello “migliore”. Pertanto, c’è bisogno di un progetto con la pretesa di elaborare proposte basate sulle condizioni locali e di mostrare i loro punti di forza e di debolezza. Sulla base di dati scientificamente validi e delle soluzioni proposte, i politici democraticamente legittimati possono poi prendere decisioni informate.
Obiettivo: L'obiettivo del progetto è quello di valutare le attuali pratiche sociali in Alto Adige al fine di garantire misure di assistenza a lungo termine. Il seguente studio si concentra in particolare sull'offerta di assistenza a lungo termine in Alto Adige per le persone di 60 anni e oltre.
Risultati: I dati relativi ai costi sono stati raccolti dalle residenze per anziani, da altri servizi di assistenza, dall'assistenza domiciliare e servizio infermieristico; nell'ambito di un questionario sono stati analizzati i bisogni dei caregiver familiari, le conseguenze dello sviluppo demografico, gli scenari e le loro conseguenze finanziarie, nonché i modelli di assistenza in Europa. Infine, sono state elaborate visioni per la prevenzione e l'organizzazione dell'assistenza.